Termeni și Condiții
Ultima actualizare: 25.04.2026 · Operator: StepUp Tutorials
Prin accesarea sau utilizarea StepUp Tutorials, ești de acord cu acești Termeni și Condiții. Te rugăm să îi citești cu atenție înainte de a utiliza platforma.
§1 Despre StepUp
StepUp Tutorials este o platformă online care permite utilizatorilor să creeze, să distribuie și să descopere tutoriale pas cu pas despre îmbunătățiri ale locuinței, gătit, grădinărit, repararea mașinilor și altele.
Platforma este operată de StepUp Tutorials, înregistrată în Germania, și este accesibilă la stepuptutorials.com. Acești termeni se aplică tuturor vizitatorilor, utilizatorilor înregistrați și creatorilor de conținut.
§2 Cont și înregistrare
Pentru a crea un cont și a utiliza funcționalitățile complete ale StepUp, trebuie să:
- Furnizezi informații de înregistrare exacte și complete
- Păstrezi în siguranță datele de acces și să nu le distribui
- Ne notifici imediat cu privire la orice utilizare neautorizată a contului tău
- Fii responsabil pentru toate activitățile care au loc sub contul tău
§3 Utilizare acceptabilă
Ești de acord să nu utilizezi StepUp pentru:
- Publicarea de conținut ilegal, dăunător, abuziv, hărțuitor sau fraudulos
- Încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală ale terților
- Publicarea de linkuri afiliate sau conținut sponsorizat fără un abonament Premium
- Utilizarea de instrumente automate, boți sau scrapere pentru a accesa platforma
- Tentativa de acces neautorizat la orice parte a platformei
§4 Conținut și proprietate intelectuală
Conținutul creat de tine rămâne proprietatea ta intelectuală. Prin publicarea unui tutorial, acorzi StepUp o licență neexclusivă, mondială, fără redevențe, pentru a afișa, distribui, traduce și promova conținutul tău în cadrul platformei.
Această licență persistă în formă anonimizată după ștergerea contului: tutorialele publicate nu sunt șterse la închiderea contului, ci sunt păstrate ca conținut anonim pe platformă, cu excepția cazului în care soliciți explicit eliminarea lor.
- Tutorialele traduse de DeepL sunt marcate ca traduse automat pe platformă
- StepUp nu revendică proprietatea asupra versiunilor traduse ale conținutului tău
- Poți solicita eliminarea traducerilor contactându-ne
§5 Drepturi administrator și moderare conținut
Administratorii platformei StepUp își rezervă dreptul de a:
- Edita, corecta sau elimina conținut de tutorial care încalcă acești Termeni sau legislația aplicabilă
- Edita sau corecta traducerile tutorialelor generate de DeepL pentru a îmbunătăți acuratețea sau conformitatea
- Elimina, ascunde sau semnala comentarii, evaluări sau interacțiuni abuzive sau frauduloase
- Suspenda sau închide conturi care încalcă în mod repetat regulile platformei
Acțiunile de moderare sunt luate cu bună credință și în conformitate cu legislația aplicabilă. Utilizatorii pot contesta deciziile contactându-ne la [email protected].
§6 Linkuri afiliate ale creatorilor
Unele tutoriale de pe platforma noastră pot conține linkuri afiliate adăugate în mod independent de creatorii tutorialelor. Dacă accesezi astfel de linkuri și efectuezi o achiziție, creatorul tutorialului poate primi un comision. StepUp Tutorials nu este implicat în aceste comisioane și nu obține niciun venit din ele.
- Linkurile afiliate aparțin creatorilor și sunt adăugate pe propria lor răspundere
- StepUp Tutorials nu își asumă nicio răspundere pentru siguranța, exactitatea sau disponibilitatea produselor sau site-urilor web asociate
- Datele privind clicurile și achizițiile pot fi colectate de programul de afiliere al furnizorului respectiv — StepUp nu are nicio influență asupra acestui lucru
- Linkurile afiliate sunt marcate ca atare în cadrul tutorialului
Recomandăm utilizarea linkurilor externe cu prudență. StepUp nu este responsabil pentru conținutul sau practicile de confidențialitate ale site-urilor web terțe asociate.
§7 Abonamente și plăți
StepUp oferă un plan gratuit și planuri de abonament plătite (Plus și Premium). Plățile sunt procesate în siguranță de Mollie, un furnizor european de servicii de plată cu sediul în Amsterdam, Olanda.
Metodele de plată acceptate includ carduri de credit/debit, PayPal, iDEAL, Bancontact, Klarna și SEPA prin Mollie.
Abonamentele se reînnoiesc automat. Poți anula oricând din setările contului tău. La anulare, îți păstrezi accesul până la sfârșitul perioadei de facturare curente. Nu se emit rambursări pentru perioade parțiale, cu excepția cazului în care legislația aplicabilă prevede altfel.
§8 Servicii terțe
StepUp integrează următoarele servicii europene terțe:
| Furnizor | Scop | Confidențialitate |
|---|---|---|
| 🇳🇱 Mollie | Procesarea plăților. Amsterdam, Olanda 🇳🇱. Certificat PCI DSS Level 1. | Confidențialitate |
| 🇪🇺 Supabase | Baze de date, autentificare și stocare fișiere. Date stocate în UE. | Confidențialitate |
| 🇩🇪 DeepL | Traducerea automată a conținutului tutorialelor în 6 limbi. Köln, Germania 🇩🇪. | Confidențialitate |
| 🇫🇷 Mailjet | Livrarea de e-mailuri tranzacționale. Paris, Franța 🇫🇷. | Confidențialitate |
| 🇪🇪 Plausible Analytics | Analiză prietenoasă cu confidențialitatea. Fără cookie-uri, fără date personale. Tallinn, Estonia 🇪🇪. | Confidențialitate |
| 🌐 Cloudflare | Hosting domeniu și gestionare DNS. Centre de date UE. Protecție DDoS și CDN. | Confidențialitate |
| 🇮🇪 Google LLC | Autentificare prin Google OAuth; potențial Google Analytics & Google Ads în viitor. Reprezentant UE: Google Ireland Limited, Dublin. | Confidențialitate |
| 🇮🇪 Meta Platforms Ireland | Autentificare prin Facebook OAuth. Reprezentant UE: Meta Platforms Ireland Limited, Dublin. | Confidențialitate |
Fiecare serviciu terț este supus propriilor politici de confidențialitate și termeni de utilizare.
§9 Reziliere și ștergerea contului
Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau rezilia contul tău în orice moment dacă încalci aceste condiții.
- Îți poți șterge contul oricând din Setări → Securitate → Șterge contul
- La ștergere, datele tale personale (nume, e-mail, profil) sunt eliminate imediat și permanent
- Tutorialele publicate sunt anonimizate și rămân pe platformă ca o contribuție — nu mai sunt asociate numelui tău
Pentru ștergerea completă inclusiv a tutorialelor, contactează-ne la [email protected]
§10 Limitarea răspunderii
StepUp furnizează platforma „ca atare". Nu garantăm disponibilitate neîntreruptă și nu suntem răspunzători pentru pierderi sau daune rezultate din defecțiuni tehnice, lucrări de întreținere sau forță majoră.
Răspunderea noastră se limitează la intenție și neglijență gravă. Răspunderea pentru profit pierdut, daune indirecte sau pierdere de date este exclusă în măsura permisă de lege.
§11 Modificări ale acestor Termeni
Putem actualiza acești Termeni din când în când. Vom notifica utilizatorii înregistrați cu privire la modificările semnificative prin e-mail sau notificare în aplicație.
Utilizarea continuă a platformei după publicarea modificărilor constituie acceptarea termenilor actualizați.
§12 Legislația aplicabilă
Acești Termeni sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legislația germană și a Uniunii Europene.
Orice dispute vor fi supuse jurisdicției exclusive a instanțelor din Germania.
§13 Contact
Pentru întrebări despre acești Termeni, te rugăm să ne contactezi:
StepUp Tutorials · [email protected]
§14 Dreptul de retragere
Pentru consumatori, în sensul § 13 BGB, se aplică următorul drept de retragere în conformitate cu § 312g BGB coroborat cu art. 246a EGBGB:
Dreptul de retragere
Dreptul de retragere
Aveți dreptul de a vă retrage din prezentul contract în termen de paisprezece zile, fără a indica niciun motiv.
Termenul de retragere este de paisprezece zile de la data încheierii contractului.
Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați (StepUp Tutorials, [email protected]) printr-o declarație clară (de ex. un e-mail) cu privire la decizia dvs. de retragere. Puteți utiliza formularul-model de mai jos, dar aceasta nu este obligatorie.
Pentru a respecta termenul de retragere, este suficient să trimiteți comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea termenului.
Consecințele retragerii
Dacă vă retrageți din prezentul contract, vă vom rambursa toate plățile primite de la dvs., fără întârzieri nejustificate și în cel mult paisprezece zile de la data la care suntem informați cu privire la decizia dvs. de retragere. Vom utiliza același mijloc de plată pe care l-ați folosit pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care s-a convenit altfel în mod expres; în niciun caz nu vi se vor percepe comisioane pentru această rambursare.
Expirarea dreptului de retragere pentru servicii digitale
Dreptul de retragere expiră anticipat dacă StepUp Tutorials a prestat integral serviciul și prestarea a început numai după ce ați dat consimțământul dvs. expres și, în același timp, ați confirmat că veți pierde dreptul de retragere odată ce contractul a fost executat integral. Pentru abonamente digitale (Plus, Premium): dreptul de retragere expiră dacă ați consimțit în mod expres la finalizarea comenzii că prestarea începe imediat și ați luat la cunoștință de aceasta.
Formular-model de retragere
Către: StepUp Tutorials E-mail: [email protected] Prin prezenta, eu/noi (*) vă notific/notificăm retragerea din contractul meu/nostru (*) privind prestarea următorului serviciu: Commandat la (*): ___________________________ Numele consumatorului/consumatorilor: ___________________________ Adresa consumatorului/consumatorilor: ___________________________ Data: ___________________________ (*) Tăiați mențiunea inutilă.
§15 Conținut utilizator, declinarea răspunderii și sistem de raportare
StepUp Tutorials este o platformă deschisă unde utilizatorii publică independent tutoriale, comentarii, cereri de tutoriale și alte conținuturi. Nu verificăm conținutul înainte de publicare și nu oferim garanții privind exactitatea, completitudinea, actualitatea sau siguranța conținutului generat de utilizatori.
Utilizarea tutorialelor și a altor conținuturi ale utilizatorilor se face pe proprie răspundere. StepUp Tutorials nu este răspunzător pentru daunele rezultate din conținut incorect, incomplet, depășit sau periculos. Acest lucru se aplică în special tutorialelor care acoperă subiecte DIY, tehnice, medicale, juridice sau financiare. Recomandăm evaluarea critică a conținutului și consultarea specialiștilor acolo unde este necesar.
Pentru a menține platforma sigură și fiabilă, toți utilizatorii pot raporta conținut inadecvat, inexact sau periculos. Conținutul raportat va fi analizat și poate fi:
- Corectat sau marcat cu o notă de inexactitate
- Suspendat temporar până la finalizarea analizei
- Eliminat complet în cazul încălcărilor grave
Pentru a raporta un tutorial, comentariu sau cerere de tutorial, folosește butonul „Raportează" direct pe conținut. Procesăm rapoartele cât mai rapid posibil, de regulă în termen de 72 de ore.
§16 Newsletter
Oferim un newsletter gratuit prin care vă informăm despre tutoriale noi, actualizări ale platformei și subiecte relevante. Trimiterea se realizează prin Mailjet (Mailjet SAS, Paris, Franța), un furnizor de servicii de e-mail cu sediul în UE.
Procedura Double Opt-In
Înscrierea la newsletter se realizează exclusiv prin procedura double opt-in. După înregistrare, veți primi un e-mail de confirmare cu un link pe care trebuie să îl accesați în termen de 48 de ore pentru a finaliza înscrierea. Fără această confirmare, adresa dvs. de e-mail nu va fi adăugată în lista de distribuție.
Date colectate
La înscrierea pentru newsletter, stocăm:
- Adresa dvs. de e-mail
- Data și ora înscrierii și confirmării
- Adresa IP la momentul înscrierii (ca dovadă a consimțământului)
- Limba aleasă (pentru newsletter multilingv)
Temei juridic
Prelucrarea datelor dvs. pentru trimiterea newsletter-ului se bazează pe consimțământul dvs. conform Art. 6 alin. 1 lit. a RGPD. Vă puteți retrage consimțământul oricând, cu efect pentru viitor.
Dezabonare
Vă puteți dezabona de la newsletter oricând. Fiecare e-mail de newsletter conține un link de dezabonare la final. Alternativ, vă puteți dezabona din setările contului sau trimițând un e-mail la [email protected]. După dezabonare, adresa dvs. de e-mail va fi eliminată imediat din lista activă de distribuție.
Acești Termeni și Condiții au fost revizuiți ultima dată la 25.04.2026. Sunt furnizați cu bună credință și urmăresc să respecte reglementările UE aplicabile privind protecția consumatorilor și a datelor.